Contact centers que atienden con IA, 24/7

Agentes virtuales por voz, WhatsApp y web que entienden lenguaje natural, resuelven y escalan a humanos cuando importa.

Hablemos

Qué resolvemos

Costos crecientes de contact center.
Horarios limitados de atención.
Prospectos que se enfrían por respuesta tardía.
Información dispersa entre canales.

Qué entregamos

Agentes de voz

Telefonía integrada con Voximplant para atender llamadas con lenguaje natural.

Bots de WhatsApp Business

Conversaciones automatizadas en el canal donde ya están tus usuarios.

Dialogflow CX + Gemini

Comprensión de lenguaje natural y respuestas generativas con contexto de negocio.

Integración con CRM

Cada conversación alimenta tu CRM y la analítica de negocio en BigQuery.

Tableros de conversión

Métricas de conversaciones, resolución y conversión en tiempo real.

Escalamiento a humanos

Transferencia a agentes con el contexto completo de la conversación.

10,000 llamadas y 13,500 conversaciones de WhatsApp al mes automatizadas para una red educativa privada.

Demo en vivo

El cerebro del bot

Agenda una cita conversando con un bot — y observa del otro lado su cerebro: intención, slots y decisiones llenándose en tiempo real.

nuup://bot-brain — conversación + razonamiento en vivo

muestra · árbol guionado

Ventanilla de Trámites bot de citas · demo

Hola, soy el asistente de la Ventanilla de Trámites (demo). Puedo agendarte una cita en línea. ¿En qué te ayudo?

intención detectada

— —

slots

trámite —
sede —
fecha —
folio —

flujo

registro de decisiones

conversación estructurada → CRM / BigQuery (simulado)

Árbol de conversación de muestra con respuestas guionadas para que el razonamiento sea visible — los bots reales que construimos entienden lenguaje libre con IA generativa (Dialogflow CX + Gemini) y manejan miles de variantes. Trámites, sedes y datos 100 % sintéticos.

Cómo trabajamos

01
Entendemos

Mapeamos tus flujos de atención y los momentos críticos de conversión.
02
Probamos

Piloto con un flujo de alto volumen y métricas de resolución claras.
03
Construimos

Despliegue multicanal con integraciones a tus sistemas.
04
Operamos

Mejora continua de intenciones, tableros y nuevos flujos.